Ofta ställda frågor: Hur snabbt får jag mina smycken? - I 90 % av fallen skickar vi samma dag, om beställningen har kommit in och blivit betald innan kl. 18. Om mina smycken skall returneras? - Då skickar du dem bara i retur till oss samt bifogar ordernr., bankkontonr. och ber om pengarna i retur. Om mina smycken skall bytas? -Då är det enklast och snabbast för dig om du bara ber om pengarna i retur till ditt kort igen och genomför ett nytt köp som du önskar i stället. Kan jag få mina pengar tillbaka om jag ångrar köpet? - Ja, du har alltid 14 dagars full returrätt på dina smycken. Var skall jag skicka varor vid returnering eller byte? - Du skall skicka till: Marjoe ApS - MP Allerupvej 61 - Box 39 – DK-5220 Odense SÖ – Danmark Kan jag betala med kreditkort? - Ja, du kan betala med ditt Visa, Mastercard, JCB eller Maestrocard. Är smycken från Marjoe.se nickelfria? - Ja, våra smycken är nickelfria enligt lagen om nickel i smycken. Kan jag välja annan längd på kedjan till halssmycket? - Ja, du skriver bara i anmärkningsfältet vid beställning vilken längd du vill ha. Kan armbanden levereras i fler längder eller kortas av? - Längderna står angivna i varubeskrivningen. Skicka en förfråga om de eventuellt kan kortas av. Kan ni göra graveringar i fingerringar? - Nej, vi kan tyvärr inte gravera, det får du göra efterföljande hos din lokala guldsmed. Hur hittar jag min ringstorlek? - Vi har en riktningslinje här. Om jag har en fråga, hur lång tid måste jag vänta på ett svar? - Om vår onlinechat är öppen, får du ett svar med detsamma, annars maximalt ett par timmar på mail. |